تماس خودکار

ماژول «تماس خودکار» مانا ویپ، مناسب سازمان‌هایی است که به دنبال راهکار سریع، دقیق و بی‌نیاز از اپراتور برای ارتباط صوتی با تعداد زیادی از مشتریان هستند. این ماژول با استفاده از تماس‌های خودکار زمان‌بندی‌شده، پیام‌های صوتی را به‌صورت هوشمند به مخاطبین ارسال کرده و بازخورد آن‌ها را ثبت می‌کند.

📞 **ویژگی‌های کلیدی ماژول تماس خودکار:**
– تماس با لیست‌های هدف به‌صورت زمان‌بندی‌شده
– پخش پیام صوتی ضبط‌شده برای هر مخاطب
– امکان دریافت ورودی از کاربر (مثلاً انتخاب عدد برای پاسخ)
– قابلیت تنظیم چند سناریو برای کمپین‌های مختلف
– ثبت کامل تماس‌ها، پاسخ‌ها و وضعیت تحویل پیام
– گزارش‌گیری از نرخ پاسخ، زمان شنیدن و نتیجه تماس

🔸 اطلاع‌رسانی خودکار زمان جلسات یا نوبت‌ها
🔸 ارسال هشدارهای اضطراری یا قطع خدمات
🔸 پیگیری فاکتورهای معوق یا پرداخت‌ها
🔸 یادآوری خودکار برای پشتیبانی، تمدید اشتراک یا نظرسنجی
🔸 دعوت به رویدادها یا دریافت رضایت مشتری