آیا میدانستید بسیاری از مشتریان، پس از بیپاسخ ماندن تماسشان، دیگر تماسی برقرار نمیکنند؟
با استفاده از ماژول «ارسال پیامک در تماس از دست رفته» مانا ویپ، هیچ تماسی بیپاسخ نمیماند. این سیستم به محض ثبت تماس ناموفق، پیامکی حاوی عذرخواهی و اطلاعرسانی برای مشتری ارسال میکند و شماره او را به اپراتور مربوطه اعلام مینماید.
ارسال پیامک در تماس از دست رفته
📩 **امکانات ویژه ماژول:**
– ارسال خودکار پیامک در صورت پاسخ ندادن اپراتور
– ثبت زمان، تاریخ و شماره تماس از دست رفته
– اعلان فوری به اپراتور مربوطه برای پیگیری تماس
– امکان شخصیسازی متن پیامک با نام برند یا اپراتور
– تعریف زمانبندی ارسال و شمارههای هدف خاص
– سازگار با پنل پیامک اختصاصی یا عمومی سازمان
نمونه متن پیامک
«با عرض پوزش، نتوانستیم تماس شما را پاسخ دهیم. شماره شما ثبت و به اپراتور اعلام شد. در اولین فرصت با شما تماس خواهیم گرفت.
با تشکر از انتخاب شما – مانا ویپ»